Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment Admere Furniture (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Informations personnelles » toute information permettant d'identifier de manière unique une personne physique (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous recueillons et pourquoi.

Informations relatives à l'appareil

Exemples d'Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et interactions avec le Site.

Finalité de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et réaliser des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.

Source de la collecte : Collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.

Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.

Informations de commande

Exemples d'Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, analyser nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes, et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Source de la collecte : collectée auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.

Informations relatives à l'assistance client

Finalité de la collecte : fournir une assistance client.

Source de la collecte : collectée auprès de vous.

Partenaires

Lorsque vous visitez ou vous connectez à notre site Web, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires de données en ligne ou nos fournisseurs pour associer ces activités à d'autres informations personnelles qu'ils ou d'autres détiennent à votre sujet, notamment par association avec votre adresse e-mail ou votre adresse postale. Nous (ou des prestataires de services agissant en notre nom) pouvons alors envoyer des communications et des publicités à ces adresses e-mail ou postales. Vous pouvez vous désabonner de la réception de ces publicités en visitant https://app.retention.com/optout

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou autrement protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons pouvoir vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre localisation).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en visitant le portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Conservation

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Vos droits

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom	Fonction
_ab	Utilisé en relation avec l'accès à l'administration.
_secure_session_id	Utilisé en relation avec la navigation dans une boutique en ligne.
cart	Utilisé en relation avec le panier d'achat.
cart_sig	Utilisé en relation avec le paiement.
cart_ts	Utilisé en relation avec le paiement.
checkout_token	Utilisé en relation avec le paiement.
secret	Utilisé en relation avec le paiement.
secure_customer_sig	Utilisé en relation avec la connexion client.
storefront_digest	Utilisé en relation avec la connexion client.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_tracking_consent	Préférences de suivi.
_landing_page	Suivi des pages de destination.
_orig_referrer	Suivi des pages de destination.
_s	Analyses Shopify.
_shopify_s	Analyses Shopify.
_shopify_sa_p	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_y	Analyses Shopify.
_y	Analyses Shopify.

La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, que l'on trouve souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, veuillez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement notre partage d'informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous désabonner de certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre (Do Not Track)

Veuillez noter que, comme il n'existe pas de compréhension cohérente de la manière de répondre aux signaux « Do Not Track » dans le secteur, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de la part de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.